Майстер Дэвид - Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги

Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги


Год выпуска: 2009
Фамилия, имя автора: Майстер Дэвид
Исполнитель: Кузнецов Всеволод
Цикл/серия: Microsoft Dynamics
Жанр: Бизнес литература
Перевод: Михаил Иванов, Михаил Фербер
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
ISBN издания: 978-5-91657-007-6
Категория: аудиокнига
Аудиокодек: MP3
Битрейт: 160 kbps
Частота дискретизации: 44 kHz
Количество каналов: Стерео
Время звучания: 09:36:46

Описание:
"Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги" - книга, давно ставшая настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, рекрутинговых, PR и инвестиционных компаний. Компаний, продажа услуг которых требует своих подходов, отличающихся от продажи просто товаров. На сегодняшний день книга переведена на семь языков, а ее общий тираж уже превысил четверть миллиона.
Как правильно управлять компанией, оказывающей профессиональные услуги?
Как строить взаимодействие с клиентами и партнерами?
Как организовать эффективную систему маркетинга?
Как управлять своими активами?

Все эти аспекты подробно рассматриваются ведущим мировым экспертом по данной теме. Обобщая опыт многочисленных статей, выступлений и консалтинговых проектов, Девид Майстер предлагает описание лучших практик управления и ясные методики их внедрения. Рассказывая о путях, пройденных другими, автор дает каждому возможность избежать типовых ошибок в собственной практической деятельности.

Настоящий must read для всех, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг! В этой книге есть все для того, чтобы ваши клиенты, ваша фирма и вы сами добивались успеха.