Винокур Владимир - Уловки в споре

Название: Уловки в споре
Жанр: аудиокнига, психология

Автор: Владимир Винокур
Озвучивают: Ерисанова И.
Год издания книги: 2009
Продолжительность: 05:27:48
Формат/Кодек: MP3
Битрейт аудио: 192 kbps

Описание:
По данным ряда исследователей, успех человека в сфере делового общения на 85 % зависит от его умения построить диалог с партнерами и лишь на 15 % – от его профессиональной подготовки. Семеро из десяти уволенных работников расстаются со своим местом не потому, что не справлялись с обязанностями, а из-за разногласий и конфликтов с коллегами.

Как научиться спорить? Какие варианты уловок в споре используются наиболее часто? Как противостоять им и достигнуть успеха в трудных переговорах?

Психолог В. А. Винокур рассматривает вопросы, связанные со значением спора в межличностном общении. Популярно и доступно, на большом количестве примеров автор демонстрирует различные варианты уловок в споре, приводит приемы отражения уловок, позволяющие устранить разногласия и повысить эффективность переговоров.