Эвенсон Рене - Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками

Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками

Год выпуска аудиокниги: 2022
Автор: Эвенсон Рене
Исполнитель: Литвинова Татьяна
Жанр: Познавательная литература
Аудиокодек: mp3
Битрейт: 128 kbps
Количество каналов (моно-стерео): Стерео
Продолжительность: 06:51:32

Описание:

На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости.

Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично!

В книге вы найдете:
– 30 моделей поведения людей в рабочих условиях.
– 5 шагов к урегулированию любого конфликта.
– 35 примеров диалогов для отработки теории.
– 31 раздел «пища для ума» с интересными фактами о коммуникации.